Оплата, доставка и возврат 💚

💳 Оплата

• Онлайн картой через WayForPay.
• На счёт ФОП по реквизитам IBAN.
• Наложенный платёж при получении в Новой почте.
• Картой «Пакунок малюка» и детскими выплатами
• Оплата частями от monobank — при наличии доступного лимита.

Комиссию за наложенный платёж оплачивает покупатель, в том числе при бесплатной доставке.

После неполучения посылки следующие заказы с наложенным платежом отправляем с предоплатой 100 грн.

---

🚚 Доставка

Отправляем с собственного склада в Ивано-Франковске.

Новая почта

• От 2 000 грн — бесплатно до отделения.
• До 2 000 грн — по тарифам перевозчика, за счёт покупателя.
• Курьерская доставка оплачивается отдельно.
• Ориентировочный срок — 1–2 рабочих дня после отправки.

Укрпочта

Доставка до отделения только после полной оплаты заказа. Наложенный платёж недоступен. Стоимость и срок — по условиям перевозчика.

Отправка

Заказы, оформленные до 13:00 с понедельника по субботу, отправляем в тот же день. При предоплате средства должны быть зачислены до 13:00. В воскресенье отправок нет.

При получении проверьте товары и упаковку. Если есть повреждения, попросите перевозчика составить акт и свяжитесь с нами.

---

🔄 Обмен и возврат

• Витамины, БАДы и спортивное питание, относящиеся к пищевым продуктам, надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
• Аксессуары — обмен в течение 14 дней, не считая дня покупки, при отсутствии следов использования и сохранении товарного вида, пломб, ярлыков и документа о покупке. Действуют законодательные исключения.
• Ненадлежащее качество, повреждение или ошибка в заказе — обратитесь к нам для замены или возврата средств в соответствии с законодательством.

Перед возвратом согласуйте детали с менеджером.

---

💚 Нужна помощь?

📞 +38 067 914 09 09
🕘 Ежедневно с 09:00 до 21:00, без выходных.